안녕하세요? 보령몰입니다. 

불편을 드려죄송합니다. 

반품 처리가 아직 안되었나보네요.. 일단 확인하고 처리하도록하겠습니다. 

이른 시간이어서 9시가 넘어서 문자로 확인드리겠습니다. 

다시한번 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다. 

감사합니다. 

[ Original Message ]

안녕하세요, 지난번에 고객센터로 전화문의 및 반품신청하였는데 아직도 처리되지 않아 글 남깁니다. 지난주 금요일 오후와 금일 오전 모두 통화연결이 되지 않더군요. 많이 바쁘신가 봅니다. 다시 말씀드릴 문의내용은 아래와 같습니다.

지난달 초 2종의 유산균은 각 2박스씩 구매하였으나 1종의 품절안내의 전부 취소하였습니다. 금액환불은 모두 잘되었으나 물건배송이 왔습니다. 연락드려 말씀드리니 반품처리를 도와주겠다고 하셨습니다. 아무래도 추석전이라 택배물량이 많아지니 반품에도 시일이 걸릴거 같아 계속 기다렸으나 감감무소식이더라구요. 추석이 지나고 지금까지도 아무 연락도 없어 재차 문의합니다. 지난번 통화시 주문번호를 확인하셔서 필요하실듯하여 사진으로 첨부해드립니다.

보시는대로 꼭 연락을 부탁드립니다. 통화가 어려울 수 있어 문자로 주시면 더욱 감사하겠습니다.